Preguntas Frecuentes
A continuación, esperamos responder la mayoría de las preguntas o dudas respecto a los detalles de su viaje y registro. De lo contrario, por favor contáctenos y le ayudaremos a preparar su viaje. Puede enviar las preguntas a: info@CostaRicaRios.com o llamarnos al 1 888 434-0776.
¿Qué es TODO INCLUIDO y qué se incluye en el precio del viaje?
Todo el hospedaje, comidas y actividades.
Servicio profesional de guías disponibles las 24 horas del día.
Transporte ida-vuelta al aeropuerto.
Todo el transporte durante el viaje dentro de Costa Rica.
Todas las entradas a parques, impuestos.
Paquete de información antes del viaje.
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¿Qué no se incluye en el precio?
Boleto aéreo a San José- Costa Rica, impuestos de salidas, bebidas alcohólicas, propinas, seguro médico de ningún tipo.
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¿Por qué Costa Rica Rios es la mejor opción para mis vacaciones en Costa Rica?
Hemos perfeccionado nuestros viajes de aventura en Costa Rica desde 1995.
Nos especializamos en viajes de aventura todo incluido en Costa Rica con los mejores itinerarios disponibles.
Creemos y brindamos valores y servicios a nuestros clientes.
Vivimos en Costa Rica y operamos viajes durante todo el año.
Nuestros itinerarios especializados concordarán con los intereses, actividades y presupuestos de cualquier grupo privado.
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¿Por cuánto tiempo ha estado Costa Rica Rios en el negocio de viajes?
Costa Rica Rios fue fundado trece años atrás en el año 1995 y ha operado de forma exitosa desde el mismo lugar con viajes de aventura, naturaleza, rafting, multi- deportes, kayaking, viajes en canoa, ciclismo!
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¿Cuál es nuestro compromiso con los servicios que brindamos?
La misión de Costa Rica Rios y la esencia de nuestra compañía es: El equipo de trabajo de Costa Rica Rios proveerá la más alta calidad de servicios para cumplir con las necesidades y expectativas de los clientes. Cada empleado promueve el deseo de aventura de nuestros clientes, el respeto por la naturaleza y el servicio profesional. Así cada cliente conocerá las bellezas naturales y emocionantes de Costa Rica.
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¿Cuál es nuestro compromiso con el medio ambiente?
Desde que Costa Rica Rios fue fundado en 1995, hemos trabajado promoviendo programas ambientales en nuestra comunidad. Cuando los clientes viajan con Costa Rica Rios, promovemos minimizar los impactos en los increíbles y variados ecosistemas que visitamos.
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¿Tienen referencias de sus viajes?
Sí. Costa Rica Rios tiene una extensa lista de comentarios de clientes en la página web y estaremos felices de proveerle información para contactar clientes previos. Contáctenos para la lista de clientes previos a info@costaricarios.com o llámenos de forma gratuita a: 888 434-0776.
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¿Quiénes viajan con Costa Rica Rios?
Nuestros clientes consisten en personas que viajan de forma individual, pareja o en familia y que comparten la misma pasión por la naturaleza, exploración y aventura como usted. Al compartir con usted el interés por la calidad y el deseo de aventura, de hacer amigos y compartir nuevas experiencias con la familia, le garantizamos que tendrá increíbles recuerdos. Los diferentes lugares, estilos de vida o edades nunca han limitado a nuestros clientes. Además, experimentar Week of Rivers o Week of Adventures le permitirá ser de los pocos privilegiados en el mundo que disfrutarán de la aventura y los ríos tropicales de calidad mundial..
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¿Puedo participar del viaje si estoy embarazada?
Debido a la naturaleza agresiva de nuestros viajes no permitimos clientes embarazadas.
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¿Cuándo es un buen momento para un viaje a Costa Rica?
De acuerdo al clima, Costa Rica tiene un hermoso y consistente clima tropical durante todo el año, que nos permite ofrecer increíbles viajes cada mes. La temperatura promedio en Turrialba es de 82° Fº y en la costa la temperatura varía 70º a 90º Fº. Durante la estación seca(Diciembre a Abril) puede disfrutar del cielo azul y días calientes. Durante la estación lluviosa o verde(Mayo a Noviembre)es caliente y soleado en la mañana con pequeñas lluvias en la noche. Concluyendo: Un buen momento para su viaje es cuando usted pueda venir!
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¿Cómo es la comida de Costa Rica?
Fresca y deliciosa. Nuestras comidas son preparadas diariamente con ingredientes locales, frutas y verduras cosechadas aquí, carnes frescas, pescado y quesos. Una dieta típica en Costa Rica consiste en arroz blanco, frijoles negros, queso, pollo, carne de res, pescado, ensaladas, vegetales y por supuesto una gran variedad de frutas tropicales frescas. Procuramos brindar un delicioso plato regional o internacional en cada comida, además de increíbles postres. Si su dieta requiere una selección especial de comida, por favor notificarnos al hacer la reservación.
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¿Debo confirmar un viaje estándar o uno particular personalizado?
Si su horario y necesidades se llenan en uno de nuestros viajes estándar, puede seleccionarlo ya que estará en un grupo de personas con intereses similares y esto le agregará aspectos sociales positivos al viaje. Si desea algo más personalizado y privado, con familia y amigos; o si su horario no coincide con los viajes estándar, usted estará mejor en un viaje particular personalizado.
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¿Cuál es la forma de pago?
Requerimos un depósito de 50% del costo para confirmar la reservación y asegurar su espacio en el viaje. El resto del pago se realiza cuando usted llega a Costa Rica. Puede utilizar cheques de viajero, efectivo y la mayoría de las tarjetas de crédito (Visa y Mastercard) son aceptadas.
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¿Cuál es la política de cancelación?
Los clientes que han realizado el depósito y necesitan posponer su viaje por motivo de enfermedad, emergencia o razones personales y mantienen su depósito con Costa Rica Rios, pueden cambiar la fecha de su viaje sin costo alguno. A los clientes que han pagado su depósito y necesitan cancelarlo, Costa Rica Rios realiza los siguientes cargos del total del precio del viaje:
46+ días antes del viaje - 20%
31-45 días antes del viaje - 40%
1-30 días antes del viaje - 50%
Cualquier monto será regresado a la cuenta de crédito original utilizada para pagar el depósito/precio del viaje.
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¿Cuáles son mis responsabilidades como miembro del grupo?
Los clientes son responsables de seleccionar el viaje que se ajuste a sus intereses y capacidades físicas.
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Preparándose
Pasaporte Y Visa
Necesitará un pasaporte válido para entrar a Costa Rica. Ciudadanos de USA, Argentina, Brasil, Canadá, Israel, Japón, Panamá, Rumania, Corea del Sur, Twain, Uruguay, Reino Unido, Francia y la mayoría de los otros países de Europa Occidental no necesitan Visa por 90 días. Ciudadanos de Australia, Irlanda, Islandia, India, México, Nueva Zelanda, Rusia, Sur África, Ciudad del Vaticano y la mayoría de Europa Oriental y Latino America pueden estar 30 días sin Visa. Por favor consulte en la Embajada de Costa Rica o el Consulado, varios meses antes de su viaje para estar seguro de los requerimientos de la VISA.
Salud e Inmunizaciones
Costa Rica posee agua potable y buenos Sistemas Públicos de Salud. Pero es mejor que se inmunice anteriormente contra enfermedades tropicales a las que usted podría estar expuesto. En U.S. por favor consulte el Center for Disease Control al 404-639-3311, o consulte a su médico para planear las inmunizaciones que debe recibir antes del viaje.
Ropa y Artículos personales
En el documento de información de viaje agregamos una lista que le será muy útil. En general, usted estará cómodo en pantalones cortos, pantalonetas, camisetas durante el día; y pantalón largo y camiseta o camisa para las noches. En caso de lugares fríos, necesita una sueter o jacket. Ya que es posible que llueva, puede traer algo para usar en ese caso.
Empaque un par de pantalonetas, camisetas, zapatos cómodos para caminatas, medias, ropa interior, pañuelo, gorra, jacket para lluvia y pantalones, sweater o jacket. Puede necesitar un paño para la playa, baterías extras, cámara fotográfica, rollo fotográfico, repelente de insectos, protector solar, lentes de sol y demás artículos personales.
Consejos extras a la hora de salir
• Confirmar el vuelo e informarnos si hay cambios en horarios.
• Hacer copias del pasaporte y tiquetes de vuelo.
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